Prima di scegliere un canale serve capire cosa rende riconoscibile l'azienda e a chi vuole parlare. La strategia di comunicazione collega questi elementi alle attività da mettere in campo, evitando di partire dagli strumenti soltanto perché sono disponibili.
Conoscere il punto di partenza
In Studio Up partiamo dal confronto con il cliente e dalla ricerca sul mercato e sui concorrenti. Il lavoro serve a mettere a fuoco offerta, pubblico e contesto: un'identità appena nata e un'azienda con molti materiali già pubblicati non hanno le stesse priorità.
Dare coerenza ai messaggi
Il posizionamento orienta ciò che il brand vuole comunicare. Il tono di voce aiuta a esprimerlo con continuità, dal sito ai contenuti e alle campagne. Coerenza non significa ripetere lo stesso testo ovunque, ma rendere riconoscibile l'azienda nei diversi punti di contatto.
Trasformare la direzione in scelte
Dalla strategia possono emergere esigenze di branding, design e sviluppo, oppure attività SEO, social, email e advertising. La scelta dipende dallo stato della comunicazione e dagli obiettivi. Perimetro, materiali da consegnare e responsabilità vanno condivisi prima di avviare le attività.
Confrontiamoci su ciò che vuoi comunicare e sulle scelte che devi affrontare.